Resolvemos tus dudas
Respuesta: Sí. Nuestras imágenes muestran fotos reales de nuestros productos ibéricos. Al tratarse de piezas artesanales con curación natural en la sierra, cada pieza loncheada o entera presenta leves variaciones únicas en su veteado y forma.
Respuesta: Puedes acceder a tu factura en cualquier momento entrando en tu área privada dentro de Mi cuenta, o en el correo de confirmación de pedido que te enviamos tras realizar la compra.
Respuesta: Ponte en contacto con nosotros indicando el número de pedido. Al tratar con alimentos frescos e ibéricos de alta calidad, gestionamos cualquier incidencia directamente para ofrecerte una solución inmediata.
Respuesta: Sí. Debido al tiempo de elaboración y curación en bodega, las partidas son limitadas. Tan pronto como el maestro jamonero da el visto bueno a un nuevo lote, se habilita de nuevo en la tienda.
Respuesta: Realizamos envíos a toda la Península y Baleares utilizando transporte refrigerado o acondicionado cuando es necesario para mantener la máxima frescura.
